Viadesk update: weer sneller en makkelijker

Hans Koekkoek · Productnieuws · Laatst geupdate op 11 september, 2013

Naast nieuwe versies van onze apps voor iOS en Android hebben we deze zomer ook hard gewerkt aan de Viadesk-webapplicatie. Zojuist zijn deze verbeteringen beschikbaar gekomen voor al onze gebruikers.

Sneller verplaatsen van bestanden en mappen

Om een bestand te verplaatsen in groepen met een uitgebreide mappenstructuur was het scherm enigszins overzichtelijk. Dit scherm is versimpeld, waardoor gebruikers veel beter overzicht hebben en het verplaatsen van items sneller gaat.

Screenshot van bestand verplaatsen scherm

Weergave groepsagenda instellen

Beheerders van groepen kunnen vanaf volgende week de standaardweergave (week) van een groepsagenda ook op dag- of maandweergave zetten. Na bevestiging zal deze weergave vervolgens standaard aan alle deelnemers binnen de groep worden getoond.

Overzichtelijker beheer van deelnemers in groepen

In groepen kon het beheer van deelnemers een tijdrovende bezigheid zijn. Verwijderen van deelnemers moest 1-voor-1 gebeuren. En als je via Beheer > Deelnemers/permissies > ‘Deelnemers selecteren’ nieuwe deelnemers ging toevoegen, kon je tegelijkertijd de permissies van bestaande groepsdeelnemers (per ongeluk) aanpassen. Dat kan nu niet meer:
  • Op het scherm Beheer > Deelnemers/permissies > ‘Deelnemers selecteren’ kun je nu alleen deelnemers toevoegen.
  • Het aanpassen van permissies is alleen mogelijk op Beheer > Deelnemers/permissies.
  • En het verwijderen van deelnemers uit een groep kan nu in batches.
Hierdoor kun je nu sneller grote hoeveelheden deelnemers verwijderen uit een groep en zal het niet meer voorkomen dat je in hetzelfde scherm per ongeluk iemand permissies ontneemt.

Voortgangsindicator bij acties

Op veel plekken binnen Viadesk is een ‘voortgangsindicator’ toegevoegd. Daarmee zie je in één oogopslag wanneer Viadesk op de achtergrond bezig is met het uploaden of ophalen van gegevens. Bijvoorbeeld bij het plaatsen van een reactie, het klikken op ‘Meer berichten tonen…’ onderaan de nieuwsfeed of het verplaatsen van bestanden.

Screenshot van de voortgangsindcator die zichtbaar is als de Viadesk webapplicatie een actie uitvoert

Nog meer vernieuwd

En verder:
  • is de zoekfunctie versneld, en wordt bij zoekresultaten nu het pad (Groepsnaam > Map > Submap) weergegeven;
  • blijven vermeldingen (@mentions) nu bewaard als je een reactie bewerkt;
  • worden Spam-berichten automatisch uit de Inbox in groepen gefilterd;
  • kun je nu een reactie, taak of peiling toevoegen aan e-mails in de Viadesk Inbox;
  • kunnen webmasters nu het onderwerp van de uitnodigingsmail aanpassen.
Bevallen deze aanpassingen goed? Of heb je juist andere suggesties die werken met Viadesk voor jou weer makkelijker zou kunnen maken? We horen graag je mening, op support@viadesk.nl of tel. 020 305 7660.