Follow my blog with Bloglovin

Junior Product Consultant

Zoek jij een leuke job en de mogelijkheid om veel nieuwe dingen te leren in een dynamisch vakgebied? Kom dan ons team in hartje Amsterdam versterken!

Solliciteer direct!

Geef je carrière een boost!

Hoe leuk is het om te vertellen dat je meebouwt aan het beste social intranet en e-learning systeem dat er is? Dat je (grote) klanten in binnen- en buitenland mag helpen om beter samen te werken en kennis te delen? Dat je mensen in verbinding met elkaar brengt en dat jouw expertise, organisaties helpt met de next step naar de digital workplace? Lijkt je dit wat? En wil jij je carrière een boost geven? Kom dan ons team in hartje Amsterdam versterken en werk mee aan onze internationale groei! Oh ja, onze Duitse collega’s zien je graag af en toe op kantoor Köln.

Eerst even kort over ons

Natuurlijk gaat deze vacature vooral over jou. Maar wij zijn netjes opgevoed, dus stellen we ons graag even voor. Wij zijn Viadesk. Sinds 1997 bouwen wij het allerbeste social intranet en e-learning systeem dat er is. Althans, dat vinden wij. Gelukkig zijn er nog zo’n 300.000 andere mensen die dat onderschrijven. Zij zetten deze platforms iedere dag in om samen mooie dingen te maken. Dat doen wij overigens ook, wij maken alles zelf en zetten het vervolgens in de cloud; kant-en-klaar voor gebruik. En voor wie het anders wil, zoeken we vanzelfsprekend een passende oplossing.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent geïnteresseerd in technologie die de werkdag van veel mensen productiever, efficiënter en vooral ook leuker maakt. Je wilt klanten overtuigen van deze “digital workplace solutions”, zoals een social intranet en e-learning systemen. Je vakgebied is het verkopen en adviseren van onze producten bij organisaties in de regio Benelux. Maar je schroomt ook niet om klanten in andere landen te bedienen. Je analytische en communicatieve vaardigheden zijn je kracht. Je ziet geen problemen, je ziet uitdagingen. Je neemt altijd een adviserende houding in en denkt klant- en resultaatgericht. Je overtuigt, zowel als teamspeler als in een zelfstandige rol, en neemt je verantwoordelijkheid.

Met wie werk je samen?

Met je collega’s in Amsterdam en Köln. Alhoewel we een superleuke development manager hebben, zal je vooral aan tafel zitten met onze collega’s van sales, account en business development management. Samen dragen jullie zorg voor een goede uitvoering en oplevering en weet je het projectteam succesvol te maken. Aan de ‘klant-kant’ praat je vaak met een projectleider, een IT-manager, een communicatiespecialist of met de directie. Maar dat maakt jou niet uit, jij kunt met iedereen goed overweg!

Wat ga je doen?

Nadat het werk van marketing en sales erop zit, moet het platform geïmplementeerd worden en moeten de gebruikers aan boord komen. Samen met account management zorgen je ervoor dat onze oplossingen bij klanten succesvol geïmplementeerd zijn en klanten tevreden blijven.

  • Je primaire taak is om het account management te ondersteunen door bij te dragen aan de implementatie van onze producten bij klanten, het geven van webinars, workshops, trainingen en demo’s.
  • Je expertisegebied is om processen van klanten te begrijpen en de toepassing van onze producten precies daarop af te stemmen. Je vindt steeds nieuwe kansen om het gebruik van onze producten te promoten.
  • In onze projecten is een goede samenwerking tussen sales / account management, product consultancy, partner en business development management essentieel. Samen zorgen jullie ervoor dat onze salesstrategie goed wordt uitgevoerd en jullie als projectteam ook op lange termijn succesvol zijn.
  • Je initieert en organiseert commerciële acties en ondersteunt de online marketing- en communicatiecollega’s met het aanleveren van relevante informatie en input.
  • In een eerste periode als product consultant word je – tijdens de onboarding – ingezet om klantvragen te beantwoorden zodat je alle ins en outs van onze klanten en producten goed onder de knie krijgt.

Wat verwachten we?

  • In staat om behoeftes van klanten te vertalen naar concrete oplossingen.
  • Heldere advisering aan klanten.
  • In staat om je eigen projecten te leiden, zelfstandig te werken en een goed gevoel voor verantwoordelijkheden.
  • Relevante afgeronde HBO / universitaire opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van ICT / Commerciële Economie / Bedrijfskunde.
  • Gedegen kennis van het Engels, en bij voorkeur Duits.
  • Duidelijke communicatie (mondeling en schriftelijk).
  • Schudt snel de juiste teksten uit je mouw
  • je bent een doener, neemt zelf initiatief
  • Je woont bij voorkeur in de regio Amsterdam

Wat bieden wij jou?

  • Een aanstelling voor 32 tot 40 uur per week.
  • Als Junior Product Consultant werk je vanuit ons kantoor in Amsterdam voor klanten in de Benelux, en mogelijk daarbuiten.
  • Een boost aan je consultancy carrière.
  • Je werkt zelfstandig maar als vast lid van een professioneel, enthousiast team.
  • Wij bieden een marktconform salaris en relevante voorwaarden, uiteraard afhankelijk van je ervaring.
  • Trainingen, cursussen
  • Gevarieerde job bij een snelgroeiend bedrijf
  • Regelmatig leuke activiteiten met je collega’s

Samengevat

  • Viadesk biedt een zeer zelfstandige functie voor een product consultant die er aan toe is om zelf de touwtjes in handen te nemen.
  • Een prima salaris met aanvullende voorwaarden.
  • Volop mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een dynamische, professionele en open werkomgeving waarin teamwork, enthousiasme, initiatief en een leuke sfeer heel belangrijk zijn.
  • Wij bieden een marktconform salaris en relevante voorwaarden, uiteraard afhankelijk van je ervaring.
  • Kantoren in hartje Amsterdam en Köln.

Heb je interesse?

Klinkt goed? Dat is het ook! Voel je je aangesproken? Stuur dan je sollicitatie naar vacature@viadesk.nl. Als je vragen hebt, kun je onze account manager bellen (Laurens van Boekhout) op 020 305 7660.