Provincie Limburg

---

Binnen de provincie Limburg maakt de afdeling Milieu & Duurzame Ontwikkeling gebruik van Viadesk. Hieronder vallen onder meer projecten voor duurzaamheid, 'cradle to cradle', nieuwe energie, klimaatadaptatie, bodembeleid en luchtkwaliteit. De provincie heeft ervaren dat de doorlooptijd van initiatief naar uitvoering gebaat is bij een goed werkende ICT-infrastructuur.

'Met Viadesk is het makkelijker om alle kikkers in de kar te houden'

Bram Kleijnen is binnen de provincie Limburg beheerder van Viadesk: 'Wij gebruiken het platform voor de afdeling Milieu & Duurzame Ontwikkeling op drie manieren. Ten eerste als kennisnetwerk waarbinnen verschillende groepen, zoals Externe Veiligheid en Waterketen, informatie met elkaar delen over bijvoorbeeld de ontwikkelingen binnen een beleidsveld, nieuws en agenda's. Daarnaast gebruiken we Viadesk als kennisdatabank (gezamenlijke documentatie rond projecten) en als centrale plek voor (kennis)vraag & (kennis)aanbod.'

'Een tool voor projectmanagement is niet meer nodig'

Bram vervolgt: 'Primair zijn we begonnen met werken in Viadesk als digitaal kennisnetwerk. Dat we daarnaast ook projecten kunnen faciliteren waaraan verschillende partijen gezamenlijk werken, is een heel mooie bijkomstigheid. Een aanvullende tool voor projectmanagement blijkt hierdoor niet nodig. Dit zorgt ervoor dat Viadesk onze verwachtingen heeft overtroffen.'

Tot slot omschrijft Bram Viadesk als volgt: 'Bij projecten heb je vaak te maken met verschillende verwachtingen van partijen. Viadesk verbindt deze partijen, kan helpen om verwachtingen expliciet te maken en motiveert mensen om bij het project betrokken te blijven. Met andere woorden; met Viadesk is het makkelijker om alle kikkers in de kar te houden.'

De provincie Limburg vervult als middenbestuur een verbindende rol tussen de Rijksoverheid en lokale overheden. Deze 'brugfunctie' waarbij de provincie zich als regisseur beweegt binnen de netwerken van verschillende (semi)overheden, vroeg om een online platform voor samenwerken en kennisdelen over organisatiegrenzen heen.